AIRBUS nutzt Smart Information Management, um die Dokumentationen für den A380 zu erstellen. Das größte Passagierflugzeug der Welt hat ein Abfluggewicht von 590 metrischen Tonnen, kann 525 Passagiere befördern und verfügt über eine Flugreichweite von 15.000 Kilometern. Angesichts der Dimensionen kann man sich leicht vorstellen, welch eine komplexe Aufgabe dies darstellt:  In runden Zahlen ausgedrückt besteht der A380 aus Millionen Teilen, die von 3.000 Zulieferern hergestellt werden; in jedem Flugzeug gibt es 100 größere Bauteilgruppen. Der  Umfang und Aufbau dieser Dokumentation werden durch den Industriestandard vorgegeben, der für jedes Flugzeug ungefähr 100 Handbücher für Reparatur und Wartung vorsieht. Eine gedruckte Version der Dokumentation für ein einziges Flugzeugmodell wäre so umfangreich, dass für ihren Transport aufgrund des Gewichts zwei Flugzeuge benötigt würden.

Traditionelle PDF-Dateien und gedruckte Versionen der Flugzeugdokumentation  wurden den Anforderungen nicht mehr gerecht, da für das Produkt eine mehr als eine Million Seiten umfassende Dokumentation erstellt werden musste und rund 1.000 Mitarbeiter in vier Ländern an der Entwicklung des Contents beteiligt waren. Durch die Nutzung von Smart Information Management Software in Form einer maßgeschneiderten Dokumentationstechnologieplattform ist Airbus nun in der Lage, diese Dokumentationen extrem effizient, zuverlässig und kostengünstig zu erstellen. Auch die Dokumentationen anderer Airbus-Modelle wurden auf das neue System migriert. Nicht nur die eigentlichen IT-Kosten wurden so reduziert, auch die höhere Arbeitseffizienz aller an der Dokumentation beteiligten Stellen, welche nun nicht mehr unterschiedliche Methoden, Standards und Tools anwenden, trägt zur Kostensenkung bei.