Rollout Package

Rollen Sie Ihr Empolis-Produkt reibungslos aus und ziehen Sie das Maximum aus dessen Funktionsumfang.

Wir unterstützen Sie bei einer schnellen Implementierung des Empolis-Produkts, um im Rollout-Prozess Fehler zu vermeiden, Anpassungen durchzuführen und den Prozess zu beschleunigen. Wir sind an der Sicherstellung der effektiven Nutzung Ihrer Anwender interessiert und möchten, dass Sie den Nutzen aus allen gebuchten Leistungen des Empolis-Produkts ausschöpfen können.

Unsere Beratungsangebote für Ihren Produkt-Rollout

Training

Unsere Experten sorgen dafür, dass Ihre Anwender im gesamten Funktionsumfang des gebuchten Produktes eingearbeitet und im Umgang professionalisiert werden.
Ausarbeitung unternehmensspezifischer Schulungsmaterialien und Übungen
Zusammenstellen von Schulungsblöcken
Durchführung von Schulung und Übungen (online oder vor Ort)
Nachbetreuung der Schulungsteilnehmer
Kosten 4.900 Euro inkl. Reisekosten zzgl. MwSt.

Online-Schulungsplattform

Die Empolis EMPower Schulungsplattform bietet Videokurse zur Einarbeitung und Perfektion im Umgang mit Empolis Service Express®.
Unsere Berater haben ihr Wissen in Form von Videolektionen für Sie im Empolis EMPower Portal digitalisiert.
Durch die Buchung dieses Pakets erhalten Sie Zugang zu über 50 Lektionen, sowie 1 Jahr an Aktualisierungen der Lektionen über neue Produktfeatures und –updates bereitgestellt.
Das Beste: Bis zu 50 Mitarbeiter sind berechtigt, auf der virtuellen Lernplattform 1 Jahr lang alle Lektionen anzusehen und sich weiterzubilden.
Kosten: 1.899 Euro pro Jahr zzgl. MwSt.

Service Booster

Die Service Booster dienen zur schnellen und gezielten Implementierung von Empolis Service Express^® in Ihre Organisation durch Zuarbeit seitens unserer Systemexperten. Dabei können Sie aus drei verschiedenen Unterstützungsgraden wählen:

Service Paket „Starter“

Projektstart-Workshop
Gemeinsamer Import Ihrer Daten
Gemeinsame Erstellung Ihres Basiswissensmodells
Einrichten von Rollen & Rechten der Anwender
Mandantenspezifische Konfiguration
Abschluss-Workshop
Add Ons
SSO-Anbindung
Anbindung einer Datenquelle
Altdatenmigration

Service Booster Paket „Professional“

Alles aus Service Paket „Starter“ plus
Schulung der Entscheidungsbaumredaktion
Coaching der
Entscheidungsbaumredakteure
Add Ons
SSO-Anbindung
Anbindung einer Datenquelle
Altdatenmigration

Service Booster Paket „Enterprise“

Alles aus Service Paket „Professional“ plus
weitere Begleitung im Projekt
Schulung zur API-Verwendung
Schulung zum Strukturierten Wissenstransfer
Anbindung einer Datenquelle
Anbindung von User Management und SSO

Premium Engagement

Wir stellen Ihnen Experten für Ihr Projekts zur Verfügung, um einen reibungslosen und effektiven Rollout sicherzustellen.

Sie erhalten einen Ansprechpartner, der mit Ihnen im regelmäßigen Kontakt steht und passende Aktivitäten für Sie koordiniert.

Sie erhalten Zugriff auf ein Kontingent an Aktivitäten wie bspw. die Analyse der Benutzeranfragen (Suchen), das Evaluieren, Editieren und Anbinden von Daten(quellen), die Modellierung der Knowledge-Packs, die Modellierung des Entscheidungsbaums, die Einwandsbehebung aus Benutzerfeedback, sowie die Einweisung Ihrer Mitarbeiter (Train-the-trainer-Konzept). Bei Bedarf können Sie auf die Unterstützung unserer Technologiepartner zugreifen.

Wir machen Sie erfolgreich!

Wir haben unsere Erfahrung in der Umsetzung von Projekten im Verarbeitendem Gewerbe, für Behörden und Serviceabteilungen in einzelne Beratungspakete destilliert. Erreichen Sie großartige Ergebnisse durch die Unterstützung unserer Digitalisierungsexperten.