Ihre technische Dokumentation erstellt bereits strukturierte Informationen? Empolis und parson zeigen Ihnen, wie Sie diese in intelligente Informationen verwandeln und damit für Ihre Kunden einen echten Mehrwert generieren:
- Interaktive Problemlösungsvorschläge
- Schnell verfügbare Informationen für Service-Apps
- Nutzerfreundliche und kundenorientierte Self-Service-Portale
Im Webinar beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um intelligente Informationen:
- Was sind intelligente Informationen?
- Was sind deren Anwendungsfälle und warum sind Metadaten dafür der Schlüssel?
- Was ist der neue Intelligent Information Request and Delivery Standard (iiRDS)?
- Wie hilft mir iiRDS bei der Bereitstellung intelligenter Informationen (am Beispiel mit DITA)?
Wir zeigen Ihnen in unserem kostenfreien Webinar am 22. März 2018, ab 10 Uhr (ca. 45 Minuten Präsentation mit anschließender Fragerunde), wie Sie durch intelligente Informationen Ihre technische Dokumentation fit für die Zukunft machen.