Einladung
KI-Technologien: Service-Prozesse und Wissensmanagement intelligent und effizient
AI-powered Service by Empolis: Maschinendaten und Service-Wissen mit Künstlicher Intelligenz richtig nutzen
Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort – das ist die magische Formel für effiziente Service Cases und zufriedene Kunden. Die optimale Nutzung von Maschinen- und Produktionsdaten sowie ein intelligentes Wissensmanagement werden zum Schlüsselelement im digitalen Kundenservice.
Hier erfahren Sie, wie Sie mit Sensordaten, mobilen Lösungen und digitalen Assistenten die Service-Prozesse in proALPHA noch effizienter gestalten. Zum Beispiel indem
- das gesamte Service-Wissen in proALPHA in an einer zentralen Stelle gebündelt und strukturiert wird
- neue Service Cases KI-basiert analysiert und ähnliche Fälle oder Lösungen vom System vorgeschlagen werden
- das Lösungswissen umfangreich erfasst und das digitalisierte Know-how in unterschiedlicher Form bereitgestellt wird
Falls Sie an diesem Termin verhindert sind – kein Problem – melden Sie sich trotzdem an. Wir senden Ihnen die Webinaraufzeichnungen per Mail danach zu.
Kontakt
Fabia Schmachel
Marketing Manager
Tel.: +49 631 68037-373
fabia.schmachel@empolis.com
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Empolis Executive Forum
Datum: 8. & 9. März 2021
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