Webinar „Exzellenter Service: Erfolgreicher Wissenstransfer“
Zurück zum Blog20.06.2024 | 10:00 – 10:30
Der Wissenstransfer innerhalb eines Unternehmens ist von entscheidender Bedeutung, um die Innovationskraft und die Effizienz zu steigern. Herausforderungen wie der Fachkräftemangel oder die zunehmende Komplexität von Produkten machen die Wissenserfassung und -weitergabe zwingend notwendig.
In unserem Webinar „Exzellenter Service: Erfolgreicher Wissenstransfer in Service-Teams“ am 20.06. von 10:00-10:30 Uhr beleuchten Stefan Goldschmidt von der viastore SYSTEMS GmbH und Svenja Kreten von Empolis, wie Techniker motiviert werden können, ihr Fachwissen weiterzugeben, und welche technischen Strukturen dies unterstützen.
Ihre Learnings:
Wissen erfassen: So kann strukturiertes und unstrukturiertes Wissen im Maschinenbau erfasst werden!
Wissensmanagement integrieren: So finden Sie eine geeignete Lösung zur Erfassung und Weitergabe von Wissen!
Akzeptanz sicherstellen: So können Sie eine Wissensmanagementlösung etablieren, die von Ihren Mitarbeitern auch wirklich genutzt wird!
Melden Sie sich jetzt zu unserem Webinar an und lernen Sie von unseren Experten, wie auch Sie Ihr Unternehmenswissen sichern können.