Webinar „Effektive Dokumentation: Der Schlüssel zu schnelleren Serviceprozessen und höherer Kundenzufriedenheit“
Zurück zum Blog30. April 2024 | 10:00 – 10:30
In der schnelllebigen technologischen Landschaft stehen Unternehmen vor zahlreichen Herausforderungen, insbesondere im Bereich des Technischen Service. Die Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von gut dokumentierten Serviceinformationen spielen dabei eine entscheidende Rolle für die Effizienz und Zufriedenheit der Kunden.
Erfahren Sie im Webinar am 30.04.2024, 10:00-10:30 Uhr, von unseren Experten Christoph Beenen, Management Consultant bei kothes, und Tim Leidinger, Channel Sales Manager bei Empolis, wie wichtig gute Dokumentation ist und wie Sie Ihren Kundenservice auf das nächste Level heben kann.
Die Themenschwerpunkte:
Herausforderungen im Technischen Service:
Wir diskutieren die aktuellen Hindernisse und Probleme, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, wenn es um die Bereitstellung effektiver technischer Dienstleistungen geht.
Strategien zur Verbesserung der Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von Serviceinformationen:
Wir präsentieren bewährte Methoden und Strategien, um die Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von wichtigen Serviceinformationen zu optimieren.
Praktische Lösungsansätze aus der Praxis:
Wir stellen konkrete Lösungsansätze vor, die Unternehmen bereits erfolgreich implementiert haben, um ihre technischen Serviceprozesse zu verbessern.
Profitieren Sie von dem Wissen unserer Experten und melden Sie sich jetzt an!