digitalisierung

Warum Papier in der Produktion keine Zukunft hat 

Immer noch werden zahlreiche Prozesse mit Papier abgewickelt. Doch ist das noch zeitgemäß? Welche Hürden schaffen sich Unternehmen dadurch und wie kann eine digitale Lösung Abhilfe schaffen?

Webinar „Effizientere Produktion: Der Connected Worker“

Die Digitalisierung verändert die Produktion grundlegend und bietet enorme Chancen. Erfahren Sie in unserem Webinar, wie der Connected-Worker-Ansatz die Arbeit in der Produktion effizienter und transparenter gestaltet.

Webinar „Wie aus Standard plötzlich Mehrwert wird“

Erfahren Sie in unserem Webinar, wie Unternehmen Empolis Service Express® erfolgreich einsetzen, um digitale Prozesse gezielt zu optimieren.

Webinar „Service Excellence im Maschinen- und Anlagenbau – Vom ersten Assessment bis zur Umsetzung“

Wie kann Service Excellence strukturiert analysiert, bewertet und nachhaltig umgesetzt werden? Im Webinar bekommen Sie praxisnahe Ansätze, wie Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau ihren Service auf ein neues Level heben können – von der ersten Bewertung bis zur erfolgreichen Implementierung von Lösungen.

Webinar „Daten strukturieren – Mit KI den Überblick über Ihr Unternehmenswissen gewinnen“

In einer Ära, in der Daten die Grundlage für Erfolg bilden, ist es unerlässlich, den Überblick zu behalten und Informationen strategisch zu nutzen. Erfahren Sie im gemeinsamen Webinar mit der bluesolve GmbH, wie Sie die Wissensbasis Ihres Unternehmens effizient strukturieren und gezielt für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz optimieren können.

Webinar „Smarter lernen, besser handeln – Wie KI-Agents Wissen aus Einsätzen generieren und nutzen.“

In unserem Webinar zeigen wir, wie der Empolis Buddy im SERVICE 1 Kundenportal Kundenanfragen intelligent unterstützt und wie jeder Serviceeinsatz zum wertvollen Wissens-Boost für Ihr Unternehmen wird.

Webinar „Wissen bewegt Maschinen“

So verkürzen Sie Downtimes und steigern die Maschinenverfügbarkeit.

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Empolis erlangt AWS-Kompetenz für kleinere und mittlere Unternehmen

Der deutsche SaaS-Anbieter Empolis, ein Unternehmen der proALPHA Gruppe, hat die AWS-Kompetenz für kleine und mittlere Unternehmen (SMB) erlangt. Diese Spezialisierung zeichnet Empolis als Partner von Amazon Web Services mit einem besonderen Fokus auf kleine und mittelständische Kunden (KMU) aus.

Business Festival Background

proALPHA Business Festival

Freuen Sie sich mit uns auf das Business Festival der proALPHA Gruppe – der etwas buntere, lautere und eben etwas andere Kundentag rund um die vielfältigen Themen unserer immer größer werdenden proALPHA Familie.

d.velop summit 2024

Mehr Vernetzung. Mehr Austausch. Mehr erleben. Vom 11. bis zum 13. Juni kommt die gesamte d.velop Community live in Düsseldorf zusammen, um gemeinsam zukunftsweisende Innovationen zu erleben.

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Für den vertrauenswürdigen Einsatz von Artificial Intelligence: Der „Empolis Buddy“ sorgt als digitaler Kollege für mehr Produktivität

Als weltweiter Spezialist für AI-basierte Industrial-Knowledge-Anwendungen hat Empolis ein Standardprodukt entwickelt, das die Performanz und Einfachheit von Generative AI mit langjährig bewährten, wissensbasierten AI-Verfahren kombiniert.

Die transformative Rolle von GenAI für die öffentliche Sicherheit

Die Einführung von GenAI hat sich als ein bahnbrechender Fortschritt erwiesen, der Leitstellen, Polizei, Feuerwehr und anderen Sicherheitsbehörden dabei helfen kann, effektiv und effizient zu agieren.

Roadshow „United for Success“

Melden Sie sich jetzt zur Roadshow an! Seien Sie am 17. Januar in Hamburg dabei wenn Empolis Ihnen tiefe Einblicke in das Zusammenspiel von Wissensmanagement, KI und Contact Center aufzeigt und, wie Sie mit Hilfe von KI Ihre Agenten stärken und somit Ihren Kundenservice verbessern können.

Entfesselte LLMs trotz Token-Beschränkung

Durch den Hype rund um Large Language Models (LLM) planen Unternehmen die Realisierung einer chatbotbasierten Interaktion mit der unternehmensinternen Wissensdatenbank. Diese neue Form der Benutzerinteraktion ist durchaus als innovative Weiterentwicklung im Umgang mit Wissen zu betrachten, wenn auch nicht ganz frei von Risiken und Limitationen.

Internationale Auszeichnung für Empolis

Empolis, ein Unternehmen der proALPHA Gruppe und Anbieter von KI-basierten Wissensmanagementlösungen, wurde von der renommierten amerikanischen Fachzeitschrift „Cloud Computing Magazine“ mit dem Cloud Computing Excellence Award 2023 ausgezeichnet. Der Preis würdigt intelligente Cloudlösungen, die mithilfe neuer Technologien innovative Dienste und Geschäftsmodelle ermöglichen.

Sprachmodelle gehackt: Die versteckte Bedrohung in Ihrer KI

Entdecken Sie die unsichtbare Gefahr in der Welt der Sprachmodelle in unserem exklusiven Webinar „Sprachmodelle gehackt: Die versteckte Bedrohung in Ihrer KI“. Dr. Christoph Endres, CEO von der sequire technology GmbH entführt Sie in die wenig bekannte Welt der KI-Sicherheit, in der Sprachmodelle als neues Einfallstor für Cyberangriffe dienen.

Vom Support-Agenten zum Super-Human: Mit Wissensmanagement schneller, bessere Antworten geben

KUKAs Erfahrung mit LLMs: Das Pilotprojekt auf Basis von KUKA Xpert

Wie können GenAI-Technologien den Service heute unterstützen? Wie kann auch zukünftig mit intelligenten KI-basierten Chatbots ein fundiertes Servicewissen angeboten werden? Erfahren Sie mehr und melden Sie sich zu unserem Webinar an.

Wie LLMs die Technische Redaktion beschleunigen

LLLMs generieren natürliche Sprache und verarbeiten enorme Textmengen. Dadurch können sie unseren Umgang mit Texten revolutionieren.

Werden LLMs Technische Redakteure ersetzen?

Mithilfe den Large Language Models kann KI inzwische beliebige Texte schreiben. Wird ChatGPT Technische Redakteure ersetzen?

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AWS und Empolis revolutionieren industrielle Entscheidungsprozesse mit Generative AI

Die SaaS-Software von Empolis setzt in Verbindung mit Amazon Web Services (Generative) AI ein, um die cloudgetriebene Transformation von Unternehmen voranzutreiben.

ndreas Klüter und Eric Brabänder halten eine Keynote

Das Online-AI-Event des Jahres

Mit einem großen Paukenschlag fand am 28. September mit dem Empolis Exchange Summit 2023 das Online-AI-Event des Jahres statt.

Verleihung Empolis Customer Solution Award 2023 an die Vaillant Group

Service Excellence zahlt sich aus: Vaillant mit dem Empolis Customer Solution Award 2023 ausgezeichnet

Im Rahmen des „Empolis Exchange Summit 2023“ wurde die Vaillant Group mit dem „Empolis Customer Solution Award 2023“ ausgezeichnet. Mit der Auszeichnung würdigt Empolis jährlich die erfolgreiche Zusammenarbeit bei der Einführung von intelligenten, digitalen Servicelösungen.

Logo Empolis Group

Empolis und nyonic begründen strategische Partnerschaft zur Weiterentwicklung von AI-Sprachmodellen für die Industrie

Die Unternehmen nyonic GmbH und Empolis Information Management GmbH haben heute ihre strategische Partnerschaft bekanntgegeben. Gemeinsames Ziel ist die Entwicklung und Anwendung spezieller AI-Sprachmodelle für den industriellen Einsatz, die eine neue Dimension von Funktionalität und Verlässlichkeit für Industrieunternehmen eröffnen.

Logo Empolis Group

Für eine vertrauenswürdige Künstliche Intelligenz: Empolis integriert Large Language Models in seine Lösungen

Der deutsche Softwareanbieter und KI-Pionier Empolis, ein Unternehmen der proALPHA Gruppe, liefert einen wichtigen Meilenstein durch die Integration von Large Language Models (LLM) in die Empolis AI Platform.

VDMA Kongress

VDMA-Kongress Digital Solutions für den Maschinen- und Anlagenbau

Best Practices der Digitalisierung für Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau.

Servicemitarbeiter von INOTEC bei der Wartung

Das gesamte Teamwissen in der Hosentasche

Im technischen Service eignen sich Mitarbeiter über Jahre oder sogar Jahrzehnte viel Wissen an und werden so zu echten Experten. Oft handelt es sich hierbei um Erfahrungswissen, das in keinem Handbuch und in keiner Anleitung geschrieben steht.

AI – Der Gamechanger als Innovations- und Produktivitätshebel

Generative KI sorgt für Furore und ChatGPT wird derzeit intensiv diskutiert. Der Vortrag von Prof. Dr. Peter Gentsch gibt Impulse und Beispiele, wie sich die neue KI-Generation systematisch zur Optimierung bestehender Prozesse und Produkte, wie auch für neue Geschäftsmodelle, nutzen lässt und wie Generative KI wirklich zum Gamechanger wird.

GMS Development GmbH, parson AG und T3 GmbH gewinnen die Empolis Partner Awards 2023

Der Softwareanbieter Empolis hat GMS Development GmbH, parson AG und T3 GmbH mit den Empolis Partner Awards 2023 im Rahmen des Partner Summit in Kranichstein bei Darmstadt ausgezeichnet. Damit würdigt das Unternehmen die vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit und herausragenden Leistungen der strategischen Partner bei der gemeinsamen Realisierung innovativer Kundenlösungen.

AWS und Empolis beschleunigen die digitale Transformation von Fertigungsunternehmen

Der Softwareanbieter Empolis und Amazon Web Services (AWS), die umfassendste und am weitesten verbreitete Cloudplattform der Welt, beschleunigen gemeinsam die digitale Transformation ihrer Kunden. Die Kooperation ermöglicht Fertigungsunternehmen den Aufbau digitaler „as a Service“- und Plattform-Geschäftsmodelle.

Webinar Kachel

Webinar „Digital Assistiertes Wissensmanagement: Neue Möglichkeiten für eine erfolgreiche Zukunft“

Jetzt kostenfrei zum Webinar anmelden!

Empolis Executive Forum 2023

Jetzt anmelden zum Empolis Executive Forum am 22. März 2023 in Berlin.

BOMAG erhält den Empolis Customer Solution Award 2022

Im Rahmen des „Empolis:Exchange Summit 2022“ wurde die BOMAG GmbH mit dem „Empolis Customer Solution Award 2022“ ausgezeichnet. Das Unternehmen, mit Hauptsitz in Boppard, ist führend im Bereich der Verdichtungstechnik und Hersteller von Maschinen zur Verdichtung von Boden, Asphalt und Abfall.

Expertise und Innovationskraft im Service

Wie J. Wagner mit Hilfe von Empolis Service Express®Servicequalität und Kundenzufriedenheit erhöht.

Empolis ist jetzt ein Teil der proALPHA Gruppe. Empolis und proALPHA – (R)Evolution in der Welt der Business-Anwendungen

Die international ausgezeichnete Empolis Gruppe ist nach behördlicher Zustimmung jetzt Teil der proALPHA Gruppe. proALPHA ist einer der führenden Anbieter von ERP+ Software für den Mittelstand. Durch die erfolgreiche Anwendung der Künstlichen Intelligenz und die Cloud-Expertise von Empolis können beide Unternehmen zukünftig gemeinsam Standards in der Entwicklung von Business-Software für den Mittelstand setzen.

Was ist Knowledge Centered Service?

KCS® steht für Knowledge Centered Service und bezeichnet eine Methodik, die darauf abzielt, alle Entscheidungen eines Unternehmens mit den richtigen Informationen zu unterstützen. Während traditionelle Knowledge-Engineering-Ansätze meist das Wissen weniger Personen für viele andere bereitstellen, handelt es sich bei KCS® um ein „Many-to-Many“-Modell.

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Maschinenbauforum 2023

Melden Sie sich an und profitieren Sie von Best-Practice-Beispielen!

International an der Spitze: Awards für Empolis Software

Empolis, führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support auf Basis Künstlicher Intelligenz, wurde gleich zweifach ausgezeichnet.

T3 GmbH erhält Empolis Partner Award 2022

Der Erlanger Lösungsanbieter T3 GmbH freut sich über den Empolis Partner Award 2022. Mit dieser Auszeichnung prämiert das Kaiserslauterer Software-Unternehmen bereits zum zweiten Mal herausragende Partner-Leistungen bei der Implementierung von Kundenlösungen.

Intelligenter Service dank KI-basierter Wissensbasis

Mithilfe einer KI-basierten Wissensbasis bietet SAF-HOLLAND, einer der weltweit führenden Zulieferer von Trailer- und Truckkomponenten, intelligenten Service und bringt dadurch seine Kunden schneller zum Ziel. Einfach besserer Service!

Hans mit Lasergerät

Neue digitale Wege im After-Sales

Mithilfe Künstlicher Intelligenz und einem 24/7 Self Service Portal stellt FOBA Laser Marking + Engraving den Kunden jederzeit und überall das aktuelle Service- und Produktwissen bereit und schafft dadurch Mehrwert im technischen Service.

Künstliche Intelligenz im technischen Kundenservice

KI-basierte SaaS-Lösungen dienen im Service als zentrale Wissensplattform für Kunden, Servicetechniker, Support Agents, Vertriebsmitarbeiter, Partner oder technische Redaktionen und stellen ihnen die richtigen Produkt- und Serviceinformationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereit.

Servitization: Modewort oder Gamechanger?

Was sind die fünf wichtigsten Schritte auf dem Weg zu digitalen Geschäftsmodellen?

Das Potenzial von Maschinendaten nutzen

In der Druckerei herrscht reger Betrieb: Es werden tausende Broschüren gedruckt, Druckfarben nachgefüllt, Papier zur Verarbeitung bereitgestellt, Druckerzeugnisse zum Versand gebracht. Künstliche Intelligenz optimiert dabei die Produktion durch die Analyse von Maschinendaten.

Servicewissen intelligent digitalisiert: Carl Zeiss Microscopy erhält den Empolis Customer Solution Award 2021

Im Rahmen des „Empolis:Exchange Summit 2021“ wurde die Carl Zeiss Microscopy GmbH mit dem „Empolis Customer Solution Award 2021“ ausgezeichnet.

Capital und Infront zeichnen Empolis als „Champion der Digitalen Transformation“ aus

Die Empolis Gruppe ist „Champion der Digitalen Transformation“. Dies ergab die Benchmarking-Studie der Management- und Strategieberatung Infront Consulting sowie des Wirtschaftsmagazins Capital zur digitalen Transformation in deutschen Unternehmen.

Plattformen im Service: Das nächste große Ding?

Wie kann man Kunden zu den verkauften Produkten ergänzende passende Services, wie Wartung, Instandhaltung oder Reparatur, anbieten.

Big Data Analytics in der Finanzindustrie

Die Finanzwelt ist ein dankbares Anwendungsgebiet für Data Engineers und ihre mächtigen Algorithmen: Zahlengetrieben, Prozesse, die seit Dekaden IT-gestützt ablaufen und Unmengen an historischen Daten bereitstellen und ein definiertes Set an KPIs, gegen die die guten von den bösen, die gewinnbringenden von den verlustbehafteten Verträgen unterschieden werden können.